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군청 홈페이지 상담·신고 웹창구 일원화
새올전자민원창구로 하나로 통합
횡성뉴스 기자 / hsgnews@hanmail.net 입력 : 2011년 06월 12일
|  | | | ⓒ 횡성신문 | |
횡성군은 신속한 민원처리 및 처리상황 공개를 통해 행정의 신뢰감을 높이기 위해 군 홈페이지 내 분산되어 있던 민원성의 상담·신고센터를 하나로 일원화하여 운영한다고 밝혔다.
부서별 시책사업 추진으로 홈페이지 내 분야별로 개별 운영됨에 따라 인사 등의 요인으로 신속한 민원처리는 물론 관리에 어려움이 있어 이를 해결하기 위해 창구를 하나로 통합 운영한다.
통합대상은 홈페이지 내 열린군수실과 전입가구콜센터, 귀농상담, 세무상담실 등의 상담코너와 환경신문고, 불법광고물, 부정불량식품신고, 예산낭비신고센터, 부동산실거래위반, 관광불편신고 등의 신고센터로 새올전자민원창구로 하나로 통합된다.
이는 민선 5기의 실용행정과 섬김행정의 일환으로 지난해 12월부터 올해 4월까지 4개월에 걸쳐 홈페이지 개편용역을 추진하고, 5월 한 달간 시범운영을 거쳐 6월초부터 본격 운영됨에 따라 신속한 민원처리는 물론 신뢰감을 줄 수 있는 열린행정을 추진할 수 있을 것으로 기대된다고 군 관계자는 말했다. |
횡성뉴스 기자 / hsgnews@hanmail.net 입력 : 2011년 06월 12일 
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