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횡성군 민원행정 중장기계획 수립 용역 추진

7개년 중장기 계획으로 체계적이고 충실한 추진전략
횡성뉴스 기자 / hsgnews@hanmail.net입력 : 2013년 06월 07일
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횡성군은 민원행정 분야에서 발생할 환경적인 변화를 진단하고 군민에게 희망과 감동을 제시할 장기플랜 마련을 위한 민원행정 중장기 계획 수립 용역을 추진한다.

용역사업은 관내 송호대학 산학협력단에 의뢰하여 기준년도를 2013년 목표연도 2020년으로 7개년 중장기 계획으로 체계적이고 충실한 추진전략을 실행하기 위한 로드맵을 정립하여 군민에게 환류함으로써 고객 만족도 향상에 기여할 것으로 기대한다.

민원행정 중장기 계획수립은 안전행정부의 민원서비스 우수기관 인증 선정 지표로서 용역비 2000만원을 들여 민원부서를 대상으로 하는 군 자체 특수시책 등 목표(비전), 전략, 민원행정 분야 세부 추진 내용 등을 담아 군민들이 피부에 와 닿는 맞춤형 고객만족 서비스를 제공하기 위한 구체적인 로드맵을 작성하게 된다.

군 관계자는 “처음으로 수립하는 민원행정 중장기 계획인 만큼 사전 주민 설문조사 등 철저한 자료수집 및 분석을 통해 횡성군민을 위한 실질적인 고객 만족 장기플랜이 될 수 있도록 하겠다”고 말했다.
횡성뉴스 기자 / hsgnews@hanmail.net입력 : 2013년 06월 07일
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