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횡성군 민원봉사과 편리한 민원제도 홍보
본인서명확인서, 민원24, 도로명주소사용 권장
횡성뉴스 기자 / hsgnews@hanmail.net 입력 : 2013년 08월 08일
|  | | | ⓒ 횡성뉴스 | |
횡성군은 2013년 민원봉사과 역점시책인 본인서명확인서, 민원24, 도로명주소사용 권장을 위해 적극적인 홍보활동을 펼친다.
지난달 9일 횡성우체국 직원대상 교육을 시작으로 공공기관이 시책 활용에 앞장 설 수 있도록 횡성군청 8월 월례조회에서 전 직원을 대상으로 민원봉사과 역점시책을 설명했다.
본인서명확인서란 그동안 도장과 신분증을 가지고 공공기관을 방문하여 번거롭게 발급받던 인감증명서를 대신하여 사무실이나 가정에서 공인인증 절차를 통하여 본인서명확인서를 발급받아 인감대신 사용하는 아주 편리한 제도이며, 민원24는 3,000여종의 각종 민원발급서류를 공공기관을 방문하지 않고 안방에서 직접 발급 받아 볼 수 있는 제도로 주민등록 등 일부 민원서류의 인터넷 발급 수수료는 무료로 운영되는 등 주민들의 편리함을 제고함은 물론 경제적 부담도 줄일 수 있는 편리한 제도다.
한편 청각·언어(장애인)을 위한 수화(화상)통역 서비스 제공 및 시각장애인을 위한 민원서류 음성변환 출력기 설치 등 사회적 약자를 위한 맞춤형 민원서비스를 추진함으로써 군민 체감형 민원서비스 시책안내도 실시한다.
또한 내년부터 도로명주소 단독사용이 전면 시행됨에 따라 그동안 주민들의 제도인지와 사용권장 중심으로 펼쳐왔던 도로명주소 홍보활동을 주민들의 실생활에 즉시 응용할 수 있는 홍보활동으로 전환하여 관내 주요도로와 실제 도로명주소를 이용해 사실감 있고 생동감 있는 지역 맞춤형 도로명 주소 홍보 교육을 실시한다.
오종복 민원봉사과장은 “역점시책 이용에 횡성군 공무원부터 솔선수범 할 수 있도록 월례조회를 활용해 전직원 교육을 준비했으며, 교육을 통해 역점시책을 직접 활용해 본 직원들이 주민들의 사용권장을 유도하는 홍보대사 역할을 수행할 수 있기를 기대한다”며 “우리생활을 더욱 편리하게 해주는 민원봉사과 역점시책을 군민들도 적극 사용하여 주민의 삶이 더욱 편리해 줬으면 좋겠다”고 말했다. |
횡성뉴스 기자 / hsgnews@hanmail.net 입력 : 2013년 08월 08일 
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