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기업인 인·허가 전담 민원창구 개설

민원 후견인제도 운영으로 접수에서 완료까지 책임
횡성뉴스 기자 / hsgnews@hanmail.net입력 : 2014년 09월 19일
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횡성군 허가민원과가‘불만제로 감동 두 배’의 민원 서비스 실현을 위해 기업인 인허가 전담 민원창구 및 민원 후견인제도 운영을 활성화할 계획이라고 밝혔다. 친환경 기업도시 수도권 횡성 실현을 위해 본격적인 민원지원 시스템 정비에 나선 횡성군은 지난 15일부터 관내 기업인들의 편리한 업무 처리를 위해 기업인 인·허가 전담 민원창구 운영을 시작했다. 기업인 인·허가 전담 민원창구 운영이란 일반 기업 유치 희망 및 사전 인·허가 민원삼당 처리를 기업 및 복합민원사무 처리에 경험이 많은 6급 담당이상 직원을 민원후견인으로 지정해 접수에서 완료까지 책임 운영하는 것이다. 종합민원담당자는 “사전상담 예약제를 병행 운영해 기업 인허가 민원을 사전상담을 통해 접수하고 방문하면 민원업무를 전담 관리하는 민원 후견인을 지정할 수 있어 고객들에게 최상의 민원행정 서비스를 제공할 전망”이라고 말했다.
횡성뉴스 기자 / hsgnews@hanmail.net입력 : 2014년 09월 19일
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