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무인민원발급기 확대설치로 민원처리 더 쉬워진다

매주 월∼금 야간 및 둘째·넷째주 토요일 민원실 운영
횡성뉴스 기자 / hsgnews@hanmail.net입력 : 2015년 03월 16일
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횡성군이 민원인들의 대기시간 단축과 일과 시간 및 주말 민원서류 발급을 원하는 민원인들의 편의를 도모하기 위해 지난해 노후 무인민원발급기를 3대 교체한데 이어 횡성 시내 삼일새마을금고에 무인민원발급기 1대를 신규, 확대 설치해 지역 주민들의 높은 호응을 얻고 있다. 무인민원발급기는 주민등록 등·초본, 가족관계증명 관련서류, 개별공시지가 확인원 등 총 66종(무료 22, 유료44)의 서류를 신분증 없이 주민등록번호 입력 및 지문 인식 등을 통해 간단히 발급 받을 수 있다. 직장인 및 맞벌이 주민들을 위해 매주 월∼금 야간(18:00∼20:00) 및 둘째·넷째주 토요일(09:00∼13:00)에도 민원실을 운영하고 있다. 또한 무인민원 발급기 사용이 어렵거나, 민원 24시 이용이 어려운 어르신, 학생 등 낮 시간 민원실 이용이 어려운 경우, 야간 및 토요민원실을 이용해 손쉽게 민원처리를 할 수 있으며, 야간 및 토요 민원실에서 보다 편안한 서비스를 받으려면 사전 전화예약(340-2491) 후 방문하면 쉽게 민원서비스를 받을 수 있다. 한편, 횡성군은 생활 속 민원서비스 실현을 위해, 오는 4월 개관하는 종합보건복지센터에도 무인민원발급기 1대를 추가 설치해, 야간 및 휴일 등 필요 시 발급가능토록 함으로써 민원행정서비스의 질적 향상을 지속적으로 도모할 예정이다.
횡성뉴스 기자 / hsgnews@hanmail.net입력 : 2015년 03월 16일
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