한번에 콜∼민원 안내 전화부 제작

횡성군은 군민들이 궁금한 것을 문의하고 싶어 군청으로 전화를 걸고, 각 부서에서 또 담당자로 몇 번씩 전화가 연결되는 동안 끊기거나 오랜 시간이 걸리는 불편을 해소하고, 노인들과 귀농·귀촌가구 및 민원인의 편의를 도모하고자, 민원업무별로 직접 전화를 걸 수 있도록 민원담당 업무별 민원안내 전화번호를 제작했다.

이번에 제작한 ‘한번에 콜∼민원 안내전화부’는 우선 군청 홈페이지에 게재해 군민이 바로 활용할 수 있도록 하고, 향후 횡성군 전화번호부(상가로 등)와 자치마당에 게재하고, 각 세대별 배부를 통해 군민의 편의를 도모할 계획이다.

횡성군은 이번 ‘한번에 콜∼민원 안내 전화부’ 제작ㆍ배부를 통해, 작지만 주민이 피부로 바로 느낄 수 있는 공감·소통 행정을 구현하고, 군민 눈높이에 맞춘 Before 민원서비스를 지속적으로 추진해 나갈 계획이라 밝혔다.