|
| 즐겨찾기+ |
최종편집:2026-05-06 오후 02:40:00 |
|
|
|
|
|
민원관련 시책의 활성화 도모
적극 홍보로 군민참여도 제고
횡성뉴스 기자 / hsgnews@hanmail.net 입력 : 2016년 01월 22일
|
|
 |
|
| ⓒ 횡성뉴스 |
| 횡성군은 새해 민원인의 입장에서 보다 다양한 시책 홍보를 통해 누구라도 쉽고 편안한 ‘고객중심의 소통 민원행정을 통한 고객만족 가치실현’을 목표로 ‘민원24!, 사전심사청구제, 민원상담관, 민원사무 심사관제’ 등 민원관련 시책의 활성화 도모와 적극적 홍보를 통해 군민의 참여도를 높이기로 했다.
먼저, 연초 연말정산 기간에 맞추어 행정기관을 방문하지 않고도 언제 어디서나 인터넷을 통해 민원발급이 가능한 ‘민원24’ 운영과 횡성군청을 비롯한 삼일새마을금고 365코너, 종합복지타운, 횡성읍ㆍ우천ㆍ둔내ㆍ안흥면사무소에 설치한 무인민원발급기 등 전자민원 이용을 통해 민원인의 방문 불편해소와 수수료 절감을 도모할 예정이다.
또한 ‘사전심사청구제도’는 시간과 비용이 많이 소요되는 각종 인ㆍ허가 민원사항에 대해 정식민원 신청 전에 약식 서류로 인ㆍ허가 가부 여부를 미리 알아볼 수 있는 제도로, 전기발전사업허가ㆍ액화석유가스의 충전사업 허가신청ㆍ석유판매업(주유소) 등록ㆍ농어촌관광휴양지개발사업계획 승인 등, 22개 분야에 대해 사전에 인ㆍ허가 가능 여부를 판단할 수 있도록 하여 민원인의 경제적 부담과 불필요한 낭비 시간을 줄여나갈 계획이다.
고충민원이나 미해결 민원, 갈등민원 등 민원처리에 대한 불만이나 이해가 필요한 민원인에 대해서는 민원인의 입장에서 적절한 설명과 조언 등 민원처리 지원을 도와주는 ‘민원상담관’을 이용하도록 안내해 민원인과 행정의 원활한 소통을 도모할 방침이다.
또한 매월 민원사무가 신속하고 적정하게 처리되고 있는지 군민의 입장에서 관리하는 ‘민원심사관’을 허가민원과장으로 지정해 민원사무 처리기한을 수시로 점검하고, 지연민원은 독촉장 발부와 매월 민원사무 처리상황을 철저하게 확인해 문제점을 해결하는 등 법령에 따라 정확한 민원처리를 추진한다. |
횡성뉴스 기자 / hsgnews@hanmail.net 입력 : 2016년 01월 22일 
- Copyrights ⓒ횡성뉴스. 무단 전재 및 재배포 금지 -
|
|
포토뉴스
가장 많이 본 뉴스
|
|
방문자수
|
|
어제 방문자 수 : 18,708 |
|
오늘 방문자 수 : 13,506 |
|
총 방문자 수 : 32,343,981 |
|
상호: 횡성뉴스 / 주소: 강원특별자치도 횡성군 횡성읍 태기로 11, 2층 / 발행·편집인: 안재관 / 청소년보호책임자 : 노광용
mail: hsgnews@hanmail.net / Tel: 033-345-4433 / Fax : 033-345-4434 / 정기간행물 등록번호 : 강원 아 00114 / 등록일: 2012. 1. 31.
횡성뉴스(횡성신문)의 모든 콘텐츠(기사)는 저작권법의 보호를 받습니다. 무단 전재·복사·배포 등을 금합니다.
본지는 신문 윤리강령 및 그 실천요강을 준수함
|
|
트위터
페이스북
밴드
카카오스토리
블로그
내 마음의 보석상자 (280) 사람의 얼굴
