|
횡성군이 ‘상하수도요금 감면 신청 간소화’로 군민 편의 도모와 수혜자가 체감하는 공감행정, 적극행정에 나섰다.
상·하수도 감면 혜택의 경우 수혜자 중 고령과 문해능력 부족 또는 정보 부족으로 감면제도를 알지 못하거나 신청하지 못하는 경우가 많았다. 이런 수혜자를 발굴하고 지원하는 적극행정이 필요한 때다.
횡성군은 감면을 받기 위한 신청을 전제로 하는 감면 신청주의 원칙에서 탈피, 관련 규정을 적극적으로 해석해 기초생활수급자 감면뿐 아니라 다자녀가구, 산업단지나 농공단지 기업체에도 적용하기로 했다.
이에 따라 별도의 감면 신청이나 소명자료 제출 없이 관련 부서간 협업으로 감면 대상 여부를 확인해 대상 적정 여부를 판단한다. 감면 대상자에게는 상하수도요금이 환급된다. |