119음성 통화 곤란할 때 다매체 신고 서비스

횡성소방서(서장 염홍림)는 음성 통화가 곤란한 상황 등을 대비해 다양한 방법으로 신고가 가능한 ‘119다매체 신고 서비스’를 지속 홍보중이라고 밝혔다.

‘119다매체 신고서비스’란 문자메시지나 스마트폰 앱(어플), 영상통화를 이용해 언제 어디서나 쉽게 긴급 상황을 신고 할 수 있도록 돕는 서비스다.

119를 누르고 영상통화 버튼을 누르면 영상통화로 신고가 가능하고, 문자 신고는 119로 긴급 상황 내용을 문자로 보내면 신고가 접수되며, 사진과 동영상도 첨부할 수 있다.

특히 ‘스마트폰 앱 신고’는‘119신고’어플을 다운받아 설치 후 신고서비스를 전송하면 GPS 정보가 119종합상황실로 전송돼 신고자의 위치 파악이 가능하다.

염홍림 소방서장은 “지속적인 119다매체 신고서비스 홍보로 군민이 어려움이 있는 상황에서 보다 쉽게 119 신고가 가능하도록 최선을 다하겠다”고 전했다.