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폭언·폭행 특이민원 대응 경찰 합동 모의훈련 실시


변석현 기자 / hsgnews@hanmail.net입력 : 2022년 09월 06일
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횡성군은 폭언과 폭행 등 특이민원 발생상황에 대비한 모의훈련을 지난달 30일 군청 허가민원실에서 횡성경찰서와 합동으로 시행했다.

이날 훈련은 공무원에 대한 악성 민원인 폭언과 폭행 등으로부터 공무원을 보호하고, 방문 민원인 2차 피해 예방에 신속히 대처할 수 있는 현장 대응능력 향상을 위해 민원인의 돌발상황(폭언·폭행) 가정하에 모의훈련을 실시했다.

훈련은 상황별 민원 대응요령에 따라 민원인 진정과 112 비상벨 호출, 다른 민원인 대피유도, 청원경찰 제압, 가해 민원인 경찰 인계 등으로 이뤄졌다. 이와 함께 9개 읍면 민원창구 비상벨 모의훈련도 실시했다.

김종선 허가민원과장은 “정기적인 훈련으로 특이민원에 적절히 대응하고 폭언·폭행으로부터 민원담당공무원을 보호하는데 노력하겠다”고 말했다.
변석현 기자 / hsgnews@hanmail.net입력 : 2022년 09월 06일
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