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횡성축협, 한우축제장 예약시스템 운영 ‘호평’

입장 시간 카카오톡 알림 전송 … 대기시간 낭비 줄여
변석현 기자 / hsgnews@hanmail.net입력 : 2022년 10월 07일
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ⓒ 횡성뉴스
횡성축협(조합장 엄경익)이 제18회 횡성한우축제 셀프식당에서 고객 대기 예약시스템을 운영해 고객들에게 큰 호응을 이끌었다.

고객 대기 예약시스템은 고객이 테블릿pc에 연락처와 인원수를 입력하면 입장 시간에 맞춰 카카오톡을 통해 알림을 전송하는 방식이다.

고객은 1∼2시간의 대기시간을 낭비하지 않고 축제를 다양하게 즐길 수 있게 되어 큰 불편을 없앴다는 평가를 받고 있다.

축제 사흘째인 지난 2일의 경우 193팀의 대기예약이 있었으나 식당 앞은 크게 붐비지 않았다.

엄경익 조합장은 “그동안 오랜시간 줄을 서 계신 고객에 죄송한 마음을 감출 수 없었지만 조금이나마 불편을 해소해 드린것 같다. 고객 편의를 위한 다양한 방법을 계속 고민하고 도입하겠다”고 말했다.           

변석현 기자 / hsgnews@hanmail.net입력 : 2022년 10월 07일
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