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| ⓒ 횡성뉴스 |
| 민원 행정의 중요성에 대한 이해와 인식을 높이고, 국민을 섬기는 공무원에 대한 노고를 격려하는 자리로 지난 24일 군청 대회의실에서 민원의 날 기념식을 개최했다.
올해로 제2회를 맞은 민원의 날은‘국민 한 분 한 분에게 24시간 봉사한다’라는 의미로 민원처리법 제7조의2에 따라 11월 24일로 정해졌다.
이에 횡성군은 국민신문고와 민원 만족도 제고, 민원 처리 기간 단축을 위해 힘써준 민원 시책 우수공직자 13명과 11개 부서를 선정해 포상하고 민원 행정서비스 품질향상을 독려했다.
또한 높아지는 친절 행정에 대한 기대 부응을 위해 심리 치유 공감 대화를 주제로 한 친절 교육을 통해 복잡·다양해지는 민원인의 요구에 따른 응대 기법을 배워 직원의 민원 처리 역량을 강화한다.
군 관계자는 “민원인이 일상생활에서 겪는 불편을 해소하고 민원 업무를 더욱 쉽고 편리하게 이용할 수 있도록 관련 제도와 이용 환경을 꾸준히 개선하고 있다. 두 번째 민원의 날을 맞아 민원 행정에 대한 이해와 관심이 높아지길 바란다”고 밝혔다. |
입력 : 2023년 12월 11일 
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