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강원특별자치도 18개 시군을 대상으로 진행한 민원행정 분야 종합평가에서 횡성군이 우수상을 받았다.
민원행정 서비스 개선을 유도하고자 1월부터 10월까지의 민원 업무 실적을 중심으로 서비스 개선 노력과 민원행정제도 운용 및 활동 사항을 점검했다.
횡성군은 이번 평가에서 사회적 배려 대상자를 위한 민원 서비스를 강화하고 안전한 민원 환경 조성을 위해 노력한 점이 높은 점수를 받은 근거일 것이라고 자체적으로 분석했다.
또한 올해부터 사전심사 청구 민원을 기존 22개 민원사무에서 25개 사무로 확대함으로써 많은 시간과 비용이 수반되는 민원에 대해 예측 가능성을 제공해 민원인들에게 큰 호응을 얻고 있다.
횡성군은 민원 정보 공유시스템 구축과 민원행정 서비스 제공에 더욱 집중할 계획이다.
김명기 군수는 “민원인의 목소리에 귀 기울이고 불필요한 절차 등을 최소화해 신속하고 투명한 민원 처리가 이루어지도록 다하겠다”고 밝혔다. |
입력 : 2023년 12월 11일 
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