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| ⓒ 횡성뉴스 | 본격적인 여름 휴가철이 시작되면서, 강원도 횡성은 수도권을 비롯한 전국 각지에서 많은 관광객들이 찾아오고 있다.
횡성은 아름다운 계곡과 골짜기로 유명하며, 특히 횡성한우로 잘 알려져 있어 많은 사람들이 찾는 명소다.
하지만, 이곳을 방문하는 관광객들이 기대하는 수준의 서비스와 친절이 제공되지 않는다면, 횡성은 단지 지나가는 길목에 불과하게 될 위험이 있다.
횡성의 관광 서비스는 오랜 시간 동안 지적받아 왔다. 특히, 관광객이 필요로 하는 기본적인 편의시설인 화장실 안내 표지판의 부재는 지역을 찾는 이들에게 큰 불편을 초래하고 있다.
다른 지역에서는 주요 도로변에 대형 화장실 안내 표지판을 설치하여 방문객들에게 편의를 제공하는 반면, 횡성에서는 이러한 작은 배려가 부족하다. 이는 관광객이 횡성을 다시 찾게 만드는 중요한 요소로 작용할 수 있다.
횡성은 천혜의 자연경관을 자랑하지만, 이제는 그에 더해 관광객의 눈높이에 맞춘 세심한 서비스가 필요하다.
관광객들은 단순히 아름다운 풍경만을 보기 위해 오는 것이 아니라, 편리하고 친절한 서비스를 기대한다.
예를 들어, 지역 내 주요 관광지와 상점에서는 방문객을 위한 안내 표지판과 친절한 서비스를 제공함으로써 그들의 만족도를 높일 수 있다.
관광 서비스 개선은 단순히 방문객의 편의를 넘어, 횡성의 경제 활성화와도 직결된다.
고령화와 지방 소멸의 위험이 커지고 있는 가운데, 많은 자치단체들은 생활인구 증가를 통해 지역 경제를 살리기 위해 노력하고 있다.
횡성 역시 생활인구를 늘리기 위한 방안으로 관광자원을 적극 활용할 필요가 있다. 관광객이 다시 찾고 싶은 지역이 되기 위해서는 지역 상인들의 친절과 서비스 개선이 필수적이다.
또한, 횡성군은 관광지 주변 상권의 불친절한 이미지 개선에 힘써야 한다. 일부 상권에서는 여전히 불친절한 서비스가 문제로 지적되고 있으며, 이는 생활인구 증가와 지역경제 활성화의 걸림돌이 되고 있다.
지역 축제를 일회성 이벤트로 끝내지 않고, 지속적으로 외지인들이 횡성을 찾도록 유도하는 노력도 필요하다.
결국, 횡성이 관광지로서 경쟁력을 갖추기 위해서는 작은 배려와 세심한 서비스가 중요하다. 관광객의 시각에서 바라보는 서비스 개선을 통해 횡성을 찾는 이들이 작은 것에 감동을 느끼고, 다시 방문하고 싶은 지역으로 만들어가야 한다.
이를 통해 횡성은 지속 가능한 관광지로 성장할 수 있을 것이다.
생활인구 증가로 많은 이동인구가 찾아오는 횡성. 횡성의 관광자원을 활용한 패턴을 바꾸어야 한다.
모든 것이 지역 경제와 직결되는 만큼 관광객의 눈높이에서 횡성의 인프라를 점검하는 것이 필요해 보인다. |
입력 : 2025년 07월 14일 
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